Оливер Хьюз рассказал о четырех принципах выживания банков будущего

"Происходят большие изменения, и поколение миллениум, которое сейчас учится, через три-четыре года станут экономически активными участниками общества. Они совершенно по-другому себя ведут, у них совершенно другие ожидания, другие привычки и потребности", — отметил он. Банковской системе необходимо принимать во внимание потребности нового поколения, считает Хьюз. Он также рассказал о важности интерфейса и отметил, что в РФ очень много банков, которые не учитывают данное условие выживания. "Без интерфейса ты никто. И есть куча банков, которые уже никто, ходячие трупы. Интерфейс определяет твои связи с клиентами, тем более с будущими клиентами.

Председатель правления Тинькофф Банка Оливер Хьюз в ходе Международного банковского форума "Банки России — XXI век" рассказал о четырех принципах выживания банков будущего. По его мнению, для того чтобы оставаться участником банковской системы будущего, необходимы качественный интерфейс, бизнес-процессы, упорядоченные данные и масштаб, говорится в сообщении пресс-службы.



15.09.2017 Бизнес и деньги «Банк АТМ»

Читайте «Банк АТМ» в социальных сетях: в Контакте, в Twitter или в Одноклассниках.