"Билайн" ввел новый лимит на продолжительность звонка

"Делается это для того, чтобы оградить клиентов компании от лишних затрат на "залипшие" звонки, которые по каким-то причинам не были прерваны", — приводят "Ведомости" комментарий представителя "Билайна". Согласно его данным, голосовой вызов продолжительностью 30 и более минут совершают только 0,6% абонентов. При этом лимит на продолжительность звонка является распространенной практикой у большинства операторов. Так, в сети "МегаФон" он продолжительное время составляет 45 минут, и, по данным компании, большинство таких звонков являются случайными: после автоматического разрыва связь не возобновляется. В Tele2 продолжительность вызова на внешние сети ограничена 30 минутами, однако внутри сети никаких ограничений по продолжительности непрерывного вызова нет.

"Билайн" ввел новый лимит на продолжительность звонка. Максимальная длительность разговора для клиентов компании в Москве сокращена с одного часа до 30 минут, говорится в сообщении пресс-службы.



02.06.2023 Бизнес и деньги «Банк АТМ»

Читайте «Банк АТМ» в социальных сетях: в Контакте, в Twitter или в Одноклассниках.